«Опыт показывает, что силами школы мало что удаётся решить, но есть другие методы влияния, в том числе, полиция. Инспекторы по делам несовершеннолетних проводят результативные беседы. Также важно, чтобы родители показывали свое намерение защитить ребёнка. Если вы придёте на классный час, объясните, что происходит, это тоже будет не мало.
Нужно обсуждать мобилизацию в семье, потому что может так оказаться, что ребёнок, в адрес которого идут нападки, не знает, что ответить. У него нет никакой позиции. Здесь семья должна провести разговор. Это будет для него точкой опоры, чтобы тоже защищать себя».
Суркова также посоветовала семьям мобилизованных больше думать о рутине и не бояться обращаться к психологам.