Ежегодно на площадке Форума встречаются представители государственных органов власти, федеральных и региональных розничных сетей, компаний электронной торговли, IT и сервисных компаний, поставщиков оборудования, банков, отраслевых объединений ритейлеров и производителей.
В 2020 году впервые форум пройдет в онлайн формате. На базе цифровой платформы Global Retail Week будут предложены новые форматы участия и нетворкинга. проведения встреч, продвижения бизнеса, «застройки» цифрового стенда.
В настоящее время деловая программа мероприятия находится на стадии формирования, позже она будет опубликована на официальном сайте. Для доступа к онлайн трансляции мероприятий Форума необходимо пройти регистрацию на сайте https://retailweek.ru/.